今年,湟中县按照省、市关于开展2016年旅游"春潮"行动的要求,为营造洁净优美的生活、旅游环境,深入开展"清洁西宁·秀美湟中"品牌建设及环境综合整治行动,以环境综合整治、基础设施建设、景区周边绿化美化、服务质量提升、旅游标准化创建为抓手,多举措为景区"整容"提"颜值",为游客营造了更加优美舒适的旅游环境,1-4月份,全县接待国内外游客93.51万人次,实现旅游收入24605.34万元,分别增长15.43%、34.25%。
--抓建设,着力提升旅游基础设施。年度计划投资6.76亿元实施各类项目14项,截至目前按照旅游标准化示范城市创建要求,完成县城信号灯及道路标识牌安装,建成旅游集散中心、咨询中心,在县城和莲花湖设置行人标识、标牌70余块;莲花湖音响和路灯安装项目已基本完成,完成投资550万元;大景区门户区停车场、门户区商业步行街、观光车乘车区已完成完成投资2150万元,年内建成并投入使用;西山隧道和西久大道至县城庄隆路扩容改造、永和酒店及养老康复中心、佛光酒店、藏寨等建设等11个项目已开工建设,累计完成投资1.57亿元。按照"数量充足、布局合理、清洁卫生、管理有序"的要求,计划新建、改建旅游公厕25座,目前,八瓣莲花非遗传承体验中心公厕已完成地基验收;观景台旅游公厕项目正在进行方案设计。
--抓整治,着力提升景区环境卫生。结合"旅游春潮"行动,制订了《2016年湟中旅游"春潮"行动方案》,开展了景区及周边环境综合整治工作,在塔尔寺、青海藏文化馆等景点安排专人进行景区内环境卫生日常保洁工作,每周五"创卫日"期间组织单位干部职工、环卫工人等开展对景区及周边环境卫生的集中清理工作,坚持环境保洁日常巡查,累计出动人员2600余人(次),清理各类垃圾20余吨,做到垃圾日产日清;积极疏导景区道路交通秩序,查处"黑车"、违章车辆72辆。
--抓绿化,着力提升景区周边面貌。开展景区内山体植被覆绿工作,对景区周边及镇区内水域、道路及公共场所周边进行绿化改造。目前完成莲花湖南北两岸绿化和补植补栽工作,绿化面积65亩,栽植各类苗木600余株、播种时令花卉14.93亩;团结南北路、和平路、迎宾路等重要路段补栽旱柳及丁香175棵;塔尔寺步行街广场、百花园、晒佛台广场栽植各类花卉163棵;县文化广场及鲁沙尔镇区主要绿化带补栽剪型丁香、剪型榆叶梅等花卉1万余株,营造了景区良好的旅游健身、休闲游玩氛围。
--抓管理,着力提升景区服务水平。着力提升旅游服务质量,对塔尔寺定点讲解员的仪容仪表、言行举止等进行了规范,共检查定点讲解员120人次,查处违规讲解员126人(次),检查旅游团队8个,受理旅游投诉9起,办结率达100%,确保了旅游安全"零事故";在节假日期间,组织公安、消防、安监、文化旅游、食品药品和市场监督管理等相关部门对塔尔寺、藏文化馆、香巴林卡酒店、湟中大酒店等重点场所进行安全检查,发现问题及时整改落实,与旅游企业、星级饭店、景区(点)等签订了安全生产责任书,签订率达100%。