网友的来信:
湟中职工医疗养老机构拒接电话,想咨询个事,电话打了好几天都没人接,前一秒是通话中,后一秒怎么打都不接,请问这电话是摆设吗
区政府办公室回复:
我局对各窗口业务科室进行了认真仔细核查,均不存在工作时间段拒接电话的现象。现将我局工作时间及各业务科室电话公布如下,希望该市民能够反馈拒接的电话号码,如经查实,我局将严肃处理。(工作时间:上午9:00--12:00,下午13:00--17:00,局办公室联系电话:2236831,;企业职工养老保险办公室联系电话:2232403;社会保险申报办公室联系电话:2210480;社会保障卡管理办公室联系电话:2231332;工伤失业保险办公室联系电话:2235227;机关事业单位养老保险办公室联系电话:2231371;城乡居民养老保险办公室联系电话:2230735、2230698)。
感谢市民的来信,希望广大市民朋友继续对我们工作给予关注和监督,我局将不断提高服务质量,优化经办流程,提升业务水平,创建群众满意的优质服务窗口。