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【大才】党建引领新高度 政务服务高质量
浏览:139次 时间:2023-03-29 来源:本站

近年来,大才回族乡牢固树立"党建引领工作"理念,全面推行"党建引领"工作模式,秉承"规范、高效、廉洁、便民"的服务宗旨,推动党建与政务服务工作深度融合,把党建优势转化为工作优势,实现政务服务科学化、规范化、便民化,为推动"钟灵毓秀 平安大才"高质量发展提供了坚强的服务保障。

"党建引领标准建设",打造政务服务"新高地"

以政务服务"速""效"需求为导向,突出党建引领,由乡党委委员对办事大厅工作负主责,督促和指导日常工作,乡党政班子成员和党员干部严格落实"一岗双责",建立责任清单22份,及时为办事群众答疑解惑、办理相关事宜。通过一、三、五例会、"三会一课"、"学习强国"等载体和方式,引导广大党员干部深入学习党的科学理论、厚植为民情怀。通过设置党员形象栏、岗位公示牌,公开岗位职责、服务程序,经办流程更加规范、透明,办事效率显著提高。同时,积极开门纳谏,通过"西宁评议小程序"对办理业务满意度情况进行一事一评,截至目前获得好评150余条,意见建议10余条,对群众满意的,优化推广,对群众不满意的,立行立改,变被动服务为主动服务。

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"党建引领队伍建设",开辟政务服务"新路径"

按照"党建带队伍,队伍促业务"的工作思路,用情回应群众的呼声心声,用心解决群众的急难愁盼,用新时代赶考路上的答卷人担当保证了群众的事情件件有着落、事事有回应。注重发挥党员干部在提升窗口服务质量、效率中的引领示范作用,根据窗口岗位工作的特点,积极开展"我的岗位我负责,我在岗位请放心"活动,让党员干部服务群众"零距离"。同时,通过细化责任,将日常考评与年底考核相结合,进一步激发党员干部的工作积极性和责任心。近年来,对窗口工作人员、民政协理人员开展政务服务专题培训20余次,引导他们树立积极向上的阳光心态,不断提升自身职业道德素养和服务水平。

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"党建引领优质服务",走好政务服务"新路线"

用实际行动践行全心全意为人民服务的理念,推动党建与政务服务工作深度融合,通过每季度的乡村两级干部联席会议,加大与各村及乡属各单位之间的协调力度,让村"两委"干部全面了解惠民政策,更好做好政策宣传讲解工作,做到"让申请材料多跑路,让群众少跑腿"。针对群众在缴纳医疗、养老保险费中面临的困难和问题,乡党委、政府高度重视,通过每周例会、联席会议、党支部书记例会等对医疗、养老保险进行培训和宣传工作10余次,积极推行手机微信缴纳医疗、养老保险费方法,进一步提高服务效能。针对残疾人、高龄老人等特殊群体,由各包村干部、村"两委"、驻村工作队组成小分队赴各村及农户家面对面讲解医疗、养老保险费缴纳程序及操作方式,手把手指导群众保险费缴纳实操过程,完成缴费8000余人。

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