--交通局扎实开展矛盾纠纷排查化解月活动

县交通局在矛盾纠纷排查化解月活动中，始终把人民群众的利益放在一切工作的首位，把服务好广大人民群众、切实解决群众关注的热点焦点问题贯穿活动始终，着力为群众多办解民忧、增民利、化民怨的实事、好事。

切实解决群众最关心的现实问题。一是抓好督查落实。为认真抓好交通运输领域各项惠及民生政策的落实，从根本上保障城乡群众安全便捷出行，确保县委、县政府确定的2012年交通基础设施建设目标顺利完成，局领导带队组成检查组赴各地，开展农村公路重点建设工程项目督导检查。通过督查，准确掌握了鲁云公路、黑上公路等7个项目建设进展情况及当前存在的主要问题和困难，提出了加快建设的工作措施和建议。1至3月份，累计完成交通固定资产投资240万元。二是抓好安全监管。坚决杜绝麻痹思想，抓好"两会"及其他重要时期、敏感时期的道路运输、交通安全工作，做好突发事件的应急预案，确保人民群众生命财产安全。进入三月份以来，湟中地区连续降雪，我局及时启动应急预案，全系统积极致力于道路防滑、安全保障工作，有效保障了县乡道路安全畅通。

认真抓好矛盾纠纷排查调处。一是组织主管科室及相关单位重点排查交通基础设施建设领域拖欠工程款和农民工工资、征地拆迁可能引发的不稳定问题。我局多次与项目沿线地方政府及建设施工单位就征地拆迁、施工环境、治安管理等方面进行协调沟通，要求各方顾全大局、服务大局，共同为公路建设营造良好的施工环境。同时有效地排查调处因征地拆迁、工程款拖欠、历史遗留问题等引起的信访事件和矛盾纠纷。二是道路运输监管单位重点排查交通运输市场领域的客运班线、客运安全事故、城乡公交、出租车营运可能引发的不稳定问题。"两会"期间，开展了道路运输综治大检查。三是切实做好出租车、公交车从业人员等重点群体的教育稳控工作，做好预防和妥善处理突发性-工作，确保行业和谐稳定。同时加强了对客运站、停车点等重点场所、重点部位的治安排查整治力度，因地制宜地组建了维稳应急分队，协调处理各类突发性和群体性事件。针对各类重大活动、重要节日、重要时段，全面细致地搞好了安全保卫工作。四是根据交通行业春节复工后信访事件高发的特点，有针对性地开展大接访，重大信访案件领导包案活动，最大限度地把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，确保和谐稳定。认真对待、妥善办理通过服务热线、来信来访、行业投诉电话等反映出来的涉及到工程建设、公路管理、城乡公交等方面的意见和问题，三月份来办理通过县政府、信访部门批转的信访件8件，尽力给予群众以满意的答复，提高群众满意度，从而有力地维护了社会和谐稳定。