为进一步加强和谐警民关系建设，我局户政室本着"想群众之所想，急群众之所急"的思想，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，制定出一系列便民利民措施，把警民一家亲落实到实际工作中。

"警察同志，谢谢你们帮我们解决了户口问题，你们民警真是我们老百姓的贴心人。"12月7日，县上五庄镇友爱村村民刘春梅及其家人手捧写有"勤政为民、尽心服务"的锦旗赶到我局户政室，对民警的热心帮助表示感谢。

1996年，刘春梅家中来了一个名叫闵增学的陕西木匠，由于此人做事勤快，经家里人同意，刘、闵二人按当地习俗举行了婚宴。不久，刘春梅才知道闵增学之前已结过婚，并且有一个两岁的女儿，为了维护婚姻，刘春梅同意将其女儿接回家领养，并为女孩起名叫闵琳。此后两人生活不到一年，闵增学突然离家出走，从此不知去向，闵琳就一直由刘春梅及其父母抚养。由于闵琳没有户口，办理不了户口簿和身份证，给其生活和学习带来了极大不便。

 2012年7月11日，刘春梅来到我局申请对闵琳（申请补录姓名刘美婷）的户口予以补录。派出所民警经过大量调查走访工作，出具了调查报告；同时，我局户政室及时向主管局长进行了汇报，并开展调查核实户籍信息资料、上报刘春梅的申请材料等工作。7月18日，经市局户政处审批，我局对小女孩的户口进行了补录，并办理了落户手续。最终，通过户政民警大量细致入微的工作，小女孩的户口问题得到了解决。

一份责任，谱写一段人间真情。刘春梅及其家人脸上露着愉悦欣慰的笑容，他们紧紧握着民警的手不住的道谢，这才有了开头的一幕。