按照中央关于统筹做好疫情防控和经济社会发展的决策部署及省市县具体要求，县市场监管局坚持一手抓疫情防控、一手抓经济社会发展，一手抓市场监管、一手抓复工复产，坚持因地制宜、分类指导、有序推进的原则，聚力"六抓"按下市场主体"复工键"，不断激发市场活力，促进县域经济高质量发展。截止3月4日，全县个体工商户复工复产11613户，复工率57.27%。其中：农林牧业329户，批发和零售业7686户，制造业297户，交通运输2061户，住宿餐饮9户，信息服务66户，修理业1030户，其他服务业135户。

----抓部署科学制定方案。依据市新冠感染疫情防控处置工作指挥部第6号、第7号、第8号通告，及县新冠感染疫情防控处置工作指挥部第18号通告精神，制定《湟中县市场监督管理局推进商贸企业、个体工商户、市场、餐饮行业复产复业工作方案》。为市场主体复工复产明确了要求，细化了措施，靠实了责任。明确了大中型餐饮单位恢复营业前指导内容，做到预防为先，有的放矢。

----抓宣传增强防范意识。通过QQ群、微信群、公众号、办公电话、上门宣传等形式，多渠道、多层次推送中央、省市县关于疫情防控期间复工复产的政策动态、防控措施，不断提高市场主体和广大消费者知晓率和认知度，增强了全民自我保护意识和自觉防疫意识，为顺利做好复工复产、恢复营业营造舆论氛围。

----抓责任健全监管机制。坚持分级管理、领导带队、全员出动、分类指导、有序推进的原则，调整统筹整合执法队伍、合理摆布人员力量，成立了县市场监督管理局开复工核查组由局主要领导担任组长，班子成员担任副组长，抽调执法人员组建2个市场监管组，分片包抓个体经营户恢复营业工作，实行分片分区包抓责任制，层层压实工作责任，明确工作目标，有力有序推进商超、生产经营企业、餐饮行业、商铺门店等各类市场主体恢复营业后防控措施监管工作。

----抓复业注重分类施策。针对市场主体种类多、领域广、人流聚集时间不一等问题，采取分类施策、划分领域、区分行业的方式有序推进。除通告中要求在疫情解除前暂不开业营业的茶艺、网吧、影剧院、台球厅、棋牌室、KTV等人员聚集的经营场所，余商贸企业、个体工商户、市场、餐饮行业分类有序推进开业。对餐饮业经执法人员检查能够落实防控措施后恢复营业；要求大中型餐饮单位在落实不堂食、不聚餐的前提下，可提倡外卖、打包等形式营业；严格要求经营者落实主体责任，主要从佩戴口罩、体温测量、消毒消杀、实名登记、保持通风。

----抓监管强化保供稳价。畅通办公电话咨询热线，及时了解意见建议，及时监测舆情动态，及时沟通调解答复，及时核查12315投诉举报，最大限度提高消费者满意度。截止3月4日，受理、调查各类投诉32余起，挽回经济损失1412元，查办案件6起，已结案4起，收缴罚没款32万元。目前，全县群众必需品物资供应充足，市场价格平稳，社会秩序良好。

----抓服务提升营商环境。办事不出门 审批不见面，战"疫"、服务两不误。最大限度减少人员聚集与流动，县市场监管局注册登记窗口积极推行市场主体注册登记"不见面"审批、预约办理、电话咨询等多项举措，确保特殊时期群众能办事、办成事、办好事。办事群众可通过政务青海省市场监督管理局官网、工商掌上APP等线上平台，在网上提交资料，"远距离、不接触"办理事项。办理人员审核通过后，申请人可直接通过"工商掌上"APP下载电子营业执照。疫情期间为24户企业办理电子营业执照。