浏览:830次
时间:2024-04-07
来源:本站
讲述人:赵忠(湟中区公安局上新庄派出所所长)
"110吗,我要报警。富友停车场里因停车费问题发生了口角……"
接到出警命令后,我们迅速出警,赶赴现场排查处理,对当事双方分别问询事发经过后,进行调解劝说,双方在原有停车费的基础上各自作出退让,最终促成双方握手言和。其实群众利益无小事,我们从点滴小事做起,在一次次警情处置和一桩桩案件查处中,慢慢赢得辖区群众的满意和信任,拉近与群众之间的关系。
"自从派出所和司法所的同志们把我和邻居的矛盾化解后,关系回到了以前,都说远亲不如近邻,现在我们两家一起开了个农家乐,我俩的媳妇都来帮忙,收入还挺可观"上新庄村的老李说道,这是社区民警郭警官一天的日常,每天上班的第一件事就是梳理警情,然后根据自己梳理的情况,深入社区开展清单式警情回访。回访时以"访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点"为主要内容,了解群众困难,倾听群众声音,从源头上排查化解矛盾纠纷。
![图片](/upload/remote/efce5b5067aed6b15110f8df42c68d75.jpg)
"近期,我们村里有矛盾纠纷2起,我第一时间和村委会主任进行了调解,都已经和解了,后期我会持续关注村里有矛盾纠纷的家庭,做到小事不出村,矛盾不上交。我也经常到村民家中了解情况,排查村里的家庭矛盾纠纷、邻里纠纷,还有村里的安全隐患,做好村警的本职工作。"社区民警郭顺德在下峡门村回访时,村警老马这样说。
![图片](/upload/remote/846d1072ca37ce01036200b47bcbbd33.jpg)
我们派出所秉承"依靠群众、发动群众"的理念,主动深入辖区,依靠群众发现问题,发动群众解决问题,确保各类矛盾风险隐患第一时间发现、介入,提升辖区治理的精准度、高效性,变"上访"为"下访",变"被动应对问题"为"主动解决问题",在全镇范围内开展平安巡查宣防,发挥了基层社会治理"神经末梢"作用,从而有效遏制了"四类"案件的高发,矛盾纠纷得以及时排查化解,案事件及紧急情况做到及时妥善处置,把群众的事情当成自己的事情来做,群众还不能把你当亲人?还走不进群众的心门?