李彩云，现任西宁湟中区西堡镇人民调解委员会副主任、西宁市湟中区司法局西堡镇司法所所长

    做为八零后的铿锵玫瑰，她在从事人民调解工作战线上的9年时间里，常常因为调解纠纷加班加点，也常常为了调查纠纷事实真相走村入户，但她毫无怨言。在人民调解工作中，她坚持心贴基层，以打造辖区和美为目标，直接调解和参与指导调解婚姻家庭、合同、损害赔偿等各类矛盾纠纷90余起，涉及当事人100余人，有效挽回当事人经济损失30万余元，调解成功率达96%以上。

   李彩云同志以“在哪里为哪里的老百姓干实事”的满腔热情，尽心尽力化解各类矛盾纠纷，得到当地老百姓由衷赞誉和领导的肯定。这朵铿锵玫瑰将持续绽放她的美丽。

李彩云同志作为一名调解员兼司法所所长，始终把建强人民调解工作队伍作为基础性工作来抓，在镇级层面主动沟通协调汇报，成立了以镇分管领导为主任，公安、司法、镇相关业务干部为成员的人民调解委员会。她推出了“村（社区）人民调解委员会建设+矛盾纠纷排查+疑难复杂纠纷协同调处”的调解工作法和四个重点“重点行业+重点人群+重点地区+重点时段”，在调解中她注重会同乡镇政府和公安派出所等相关部门共同开展矛盾纠纷排查调处工作，有效做到苗头性问题早发现、早解决，切实将各类矛盾解决在萌芽状态。同时，她针对大部分村级（社区）调委会成员法律知识欠缺，调解方法单一不灵活，矛盾纠纷的调解成功率较低的实际现状，积极通过组织线下“参与区局集中培训+司法所所长以会代训+法律顾问专题培训”+线上“以案释法”等措施，不断加强调解员队伍法律知识、调解技巧、工作流程、建立台账等方面的业务培训，有效提升了调解队伍业务水平。目前，西堡镇各调解组织整体排查化解矛盾纠纷和调解卷宗制作水平较规范。