2012年，湟中县塔尔寺景区荣膺国家5A级旅游景区，全年接待游客161.14万人次，实现旅游综合收入2.69亿元，位居全省各旅游景区收入排行榜首位。

一、提升景区旅游品位。投资630万元实施塔尔寺国家5A级旅游景区创建及周边环境综合整治项目，新建游客服务中心1个、5星级厕所1座，改建3星级厕所3座，更新更换景区垃圾桶、标示标牌、休息椅等；投资1750万元改扩建塔尔寺酥油花馆；投资1400万元修缮四座活佛府邸；投资2725万元完成塔尔寺道路建设项目；投资977万元铺设塔尔寺排污网管10.47公里，寺区污水全部纳入县城排污主管网集中处理；投资1253万元实施塔尔寺电网改造工程，埋设电力管线1.3公里，新修电力检查井93座。投资5000万元实施青海藏文化馆民族文化创意产业园二期建设项目；投资6155万元建成藏文化馆文化创意产业园热贡唐卡原创基地和香巴林卡主题文化酒店；投资1200万元实施塔尔寺科普展示用房建设项目；投资2000万元实施佛光路停车场建设项目。

二、提高导游服务水平。由县财政出资540万元，全额收购原塔尔寺讲解服务公司股权，成立青海塔尔寺旅游服务有限公司，实行讲解员竞聘上岗制度，统一管理、统一委派，提升景区服务水平。加强景区讲解人员培训，举办培训班3次，共计439人次。其中，举办以导游基础知识、导游礼仪、职业道德、藏传佛教知识为重点的塔尔寺景区定点讲解员培训班，培训导游人员164人次；组织塔尔寺景区定点讲解员职业道德素质培训，培训导游人员175人次；组织100名志愿者讲解员进行了为期3天的业务培训及考试。

三、提高景区接待能力。积极发展旅游住宿业，成立湟中县扶持发展小型微型宾馆工作领导小组，鼓励、扶持个人和企业利用闲置楼房、空置住宅、农村院落投资经营小型微型宾馆，缓解旅游住宿难题。2012年共审批达标社会宾馆2家，床位211张，发放扶持资金73.85万元。积极发展乡村旅游业，整治塔尔寺景区周边村庄村容村貌，将毗邻景区的东山村开发成乡村旅游示范村，鼓励开办"农家乐"，让游客在游览景区的同时体验本地各民族的生活习俗、品尝农家美食。

四、规范旅游市场秩序。将塔尔寺景区旅游市场综合整治项目作为提升塔尔寺旅游形象的重点工作，制定完善《塔尔寺旅游景区市场环境综合整治方案》，成立综合整治工作领导小组，认真开展塔尔寺旅游景区市场环境综合整治工作。加大旅游市场管理，在塔尔寺景区内设立流动警务室，成立由旅游、公安、城建、广电等部门组成的联合执法组，集中开展非法导服专项整治行动，清理"黑导"、"野导"行为；强化监督检查，着力解决景区内车辆乱停乱放、扰乱市场秩序等问题，共查处违章停车120台次、非法运营车辆22台次、无证经营4户，整治尾随兜售商贩60人次，清理乱摆摊设点70余户，处理投诉1起，对30多名非法讲解员给予治安拘留、行政罚款等警告处分，充分保障游客人身财产安全，全面优化景区旅游软环境。

五、提升景区知名度。积极开展对外宣传推介、促销活动，与亚洲纪录片中心合作，筹划拍摄塔尔寺旅游宣传纪录片；组织开展"宗喀艺术节"、"元宵灯节"及第三届"圣域旅游八韵争艳"文化旅游黄金季活动；成功举办2012年西宁市乡村旅游启动仪式暨"品味湟中乡村旅游"活动；开展中国旅游日、丁香郁金香节文化旅游宣传活动，举办文化演出1场，在省市媒体发布旅游新闻稿件10篇，发放各类宣传资料3000份，宣传横幅20余条，旅游宣传取得良好效果。