为进一步优化塔尔寺5A级景区旅游环境,切实提升游客旅游体验,湟中区立足景区发展需求,成立塔尔寺景区周边旅游乱象整治工作领导小组,统筹推进景区环境治理工作,将长期存在的“尾随兜售”等现象列为重点整治内容,力求从根源上改善景区旅游秩序。

联合执法 严厉整治乱象

多维宣传 营造整治氛围
发布通告与设置展板。协调区政府及相关职能部门发布整治通告,并在景区重点部位设置宣传展板 10 处。向景区周边从业者发放宣传手册 500 余份,扩大政策知晓范围。创新宣传方式。依托 “湟中融媒”“湟中文旅”“湟中公安” 等信息平台,进一步扩大宣传效果,营造乱象渐消、正气升腾、凝聚共识、秩序重塑的良好氛围,推动认知破冰、源头纠偏。
源头治理 铲除乱象土壤
针对尾随兜售、非法讲解、非法营运等范围广、变化快、治理难且具有反复性、长期性、复杂性的乱象,深入分析人员构成、活动规律,制定针对性宣防举措。鉴于尾随兜售人员多为附近住户,对和平、红崖、水滩等村开展入户走访 190余户,通过宣传政策、掌握需求、解决困难,从源头遏制乱象发生。

截至目前,塔尔寺景区乱象投诉下降76.9%,特别是今年“五一”假期实现多年来首次无尾随兜售投诉,景区商户合规经营率从50%提升至100%,游客满意度稳步提升,此次整治行动有效打击了“尾随兜售”等违法行为,净化了景区旅游秩序,提升了旅游服务质量。下一步,湟中区将景区周边环境治理作为长期任务,健全长效管理机制,常态化开展日常巡查、联合执法与宣传引导,加强商户和从业人员教育管理,通过培训、宣传提升规范经营意识。同时,收集游客建议优化整治措施,全面提升塔尔寺景区形象,营造良好旅游环境,推动旅游产业高质量发展。