新生儿“落地即参保”破解一类家庭难题
“没想到孩子没落户,住院费也能医保报销!”湟中区市民马女士的感激,源于区医保局推出的新生儿“落地即参保” 服务。这一创新举措不仅解了马女士的燃眉之急,更以 “一件事解决一类事” 的模式,打通医保便民 “最后一公里”。
2025年1月,马女士刚出生的女儿因病住院,未落户按传统流程无法参保,高额费用让家庭焦虑。医保局接诉求后,迅速联动住院医院,依托新建立的新生儿信息实时共享机制,快速为孩子办参保,确保待遇即时生效。最终,12433.77元住院费报销3944.51元,减轻了家庭负担。
马女士的困境并非个例。传统模式下,新生儿参保需先落户再提交材料,流程繁琐。若孩子出生后患病,未参保家庭需承担全额费用,这是不少家庭的共同痛点。区医保局从个案看到群体需求,突破“先落户、再参保”限制,与区内二级医院建信息共享机制,将个案解决方案升级为全区“落地即参保”服务。自2025年1月以来,已为2922名新生儿参保,为122个家庭减负近56万元,实现从“解一事”到“覆一类”的跨越。
医保局通过与医院之间建立紧密的数据共享与协同工作机制,实现让“数据多跑路,群众少跑腿”。这一机制简化流程,确保服务及时准确,参保效率与群众满意度大幅提升,为“解一类事”筑牢基础。
未来,区医保局将持续优化服务,加强与更多部门的数据联动,整合新生儿户籍、疫苗接种等信息,完善服务链条。以“落地即参保”为突破口,破解一类新生儿家庭医保难题,是“高效办成一件事”的生动实践。
